Если все делать правильно, то любое мероприятие может стать хорошим элементом маркетинга и способствовать заключению новых договоров. Но проблема заключается в том, что очень много организаций довольствуются устаревшими методами проведения встреч. Они проходят скучно, безинтересно, и поэтому не приносят желаемого результата.

Проведенные в прошлом году исследования показали, что 75% руководителей считают недостаточным уровень окупаемости инвестиций (ROI) от проводимых корпоративных мероприятий. Это огромная цифра. Однако не стоит беспокоиться – существуют пути повышения их рентабельности. К ним можно отнести «повышающие счастье» факторы, такие как элементы неожиданности и взаимодействия.

Ниже приведены пять конкретных тактик, которые позволят участникам мероприятия весело провести время, что повысит уровень рентабельности события.

Сделайте его незабываемым. Человеческая психология такова, что люди больше запоминают не само событие, а впечатления от него. Поэтому крайне важно сделать акцент именно на них. Для примера: после окончания какого-либо мероприятия участников должны развезти специально нанятые автомобили. В ожидании на выходе образуются большая неорганизованная толпа. И именно ее люди запомнят больше всего, а вовсе не то, как замечательно они только что проводили время. Но если предложить им расслабиться и посидеть на диванчиках в уютной лаунж-гостиной до того момента, как подъедет машина, то создастся продолжительное позитивное воспоминание. Или же можно разместить в комнате ожидания что-то по-настоящему необычное, вплоть до экзотических животных. Просто невозможно забыть, например, маленького тигренка. Благодаря этому память о мероприятии останется надолго.

Учитывайте особенности работы мозга. Исследования показывают, что человек полноценно воспринимает информацию только в течение 90 минут, а затем ему нужен перерыв. Оптимальным вариантом будут выступления, длительностью не более 18 минут, после каждого из которых необходима смена действий. Это могут быть песни, видео или интерактивные задания, чтобы позволить мозгу постоянно переключаться и работать максимально эффективно.

Охладите пыл. В прямом смысле, поддерживайте в помещении прохладу. В жаркой или теплой комнате информация воспринимается хуже, людей тянет в сон. Но это можно исправить, стоит лишь предложить каждому участнику стакан прохладного освежающего напитка.

Ищите свежие идеи. Даже если на проведение мероприятия был выделен совсем скромный бюджет, это не значит, что нельзя придумать что-нибудь новое. Например, если планируется перерезание ленточки, то прекрасным вариантом станет падение множества лент с потолка как занавеса в театре кабуки. А стандартные доклады можно превратить, практически, в «показ мод». Для этого создаем из воздушных шариков коридор, располагаем стулья слушателей вдоль него, и полностью отказываемся от привычной трибуны для выступлений. Докладчик проходит как по подиуму, сопровождаемый множеством взглядов, останавливается в конце полосы, разворачивается и произносит свою речь.

Добавьте интерактивности на десерт. И этот совет тоже нужно воспринимать буквально. Сделайте так, чтобы фуршет повара готовили прямо при зрителях. Это позволит создать более непринужденную атмосферу, побуждая участников мероприятия общаться между собой и делиться своими впечатлениями о приготовленных закусках и о самом мероприятии.

Используя один или несколько вышеперечисленных советов для проведения мероприятия, вы заметно увеличите ROI. Чтобы убедиться в этом, необходимо задать себе пять вопросов и сделать пять шагов:

  1. Реакция: вы хотите, чтобы участники хорошо провели время и вернулись снова. Обязательно опросите их по завершении, будь то спокойный неторопливый аукцион или мероприятие, требовавшее от гостей большой активности.
  2. Изучение: определите, что значит «успех» для ваших клиентов. Чего они хотят: чтобы люди узнавали больше об их компании, посещали веб-сайт или делали взносы в некоммерческие организации. Если требуется увеличить посещаемость сайта, то обязательно надо иметь статистические данные до проведения мероприятия.
  3. Значимость: что будет происходить, когда мероприятие закончится? Как люди будут использовать то, о чем им рассказывали?
  4. Воздействие: как вы его оцениваете по результатам предыдущих трех пунктов?
  5. Финансы: здесь все станет понятным после того, как вы произведете все вышеперечисленные действия.

Для того, чтобы заставить клиентов возвращаться снова и снова на ваши мероприятия, помните о необходимости год от года обновлять программу, держа руку на пульсе времени.