Репутационный менеджмент в соцмедиа. 10 советов
С таким докладом выступит директор по digital & social media агентства PR Partner Дамир Фейзуллов на международной специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR — 2018: защита репутации и работа с негативом», которая состоится в Москве 7-8 июня.
В докладе:
1. Три кита репутационного менеджмента.
2. Как ничего не пропустить.
3. Изучить продукт / услугу / компанию.
4. Книга знаний.
5. Шаблоны и скрипты.
6. Говорите всем о вашей работе.
7. Способы нивелирования негатива.
8. Внутренние процессы.
9. Индивидуальный подход.
10. Посевы
О спикере: Дамир Фейзуллов
- 11 лет в практике маркетинга
- Имеет большой опыт в стратегическом маркетинге: создании бренд-платформ, позиционировании, нейминге, поиске новых рынков сбыта и выстраивании отделов маркетинга в крупных производственных компаниях. Освоил более 100 тактических digital— инструментов на практике: от комплексного медиа-планирования и лидогенерации до социальных медиа и репутации.
- До прихода в PR Partner был со-владельцем и директором по развитию SMM-агентства.
Международная тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR — 2018: защита репутации и работа с негативом»– это специализированный форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям с общественностью со всей страны и ближнего зарубежья, чтобы послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные вопросы:
— как подготовиться к кризисным ситуациям заранее,
— как реагировать на негативные отзывы в интернете,
— кто и как должен вести эту работу,
— как правильно реагировать на различные типы кризисов,
— как защитить репутацию, если вас травят в интернете,
— что такое SERM и как с этим правильно работать,
— как решать вопросы управления репутации юридическими методами,
— как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников в соцсетях,
— как писать PR-тексты в кризисных ситуациях и т.д.
На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью как Тимур Асланов, Ирина Волина, Анна Швидунова, Дмитрий Сидорин, Сергей Стукалов, Василий Чёрный, Дмитрий Барков, Михаил Тайц, Галина Xатиашвили, Никита Прохоров, Екатерина Путронени др.
Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте: https://goo.gl/3mg9zy
#akpr2018