Что клиентам необходимо знать об аренде мебели
Нередко с клиентами возникает недопонимание, когда дело доходит до аренды каких-либо предметов для мероприятий. И почти всегда приходится слышать: «Это же будет просто стоять на полке! Почему оно стоит так дорого? Я могу купить в ИКЕА подобный, но абсолютно новый за ту же цену!» Причем, когда они покупают цветы на стол в гостиной или различные безделушки для украшения своего дома, таких вопросов не возникает. Но они никак не могут понять, почему нужно платить за аренду предметов и из чего складывается ее стоимость.
Мебель
Для примера возьмем диван. Он состоит из рамы, обивки и различных внутренних наполнителей, но клиент платит отнюдь не за это, а за возможность получить в любое время дня и ночи наиболее подходящую мебель, которую доставят к месту проведения мероприятия. Помимо этого, в стоимость аренды входят расходы на чистку и ремонт, хранение и перевозку, а также учитываются затраты на новые исследования и инвестиции.
Текстиль
Задумывались ли вы когда-нибудь, почему аренда красивых скатертей обходится так дорого? Конечно же, стоимость самой ткани играет не последнюю роль в этом. Но чтобы текстиль на столе выглядел по-настоящему роскошно и привлекательно, недостаточно купить 3 метра ткани и вырезать из нее скатерть. Нужно отслеживать последние тенденции в дизайне узоров и цветов, учитывать текстуру материала. Немалую часть стоимости составляют затраты на качественную очистку от свечного воска, капель пролитого вина, жирных пятен от еды или грязных столовых приборов после использования. Все это в совокупности и создает в итоге дороговизну аренды скатертей.
Освещение
С помощью освещения можно создать атмосферу, подходящую для конкретного мероприятия. Оно может быть равномерным, мигающим, переливающимся или даже трансформироваться из одного вида в другой. Современные LED-технологии позволяют реализовать любые задумки организаторов мероприятия с учетом пожеланий клиентов. Но чтобы этого достичь, необходимо знать и грамотно учитывать разницу в мощности ламп, типах ламп и светофильтров, использовать различные углы наклона и высоту размещения. Поэтому сложно обойдись без услуг профессионального дизайнера-осветителя, стоимость работы которого зачастую входит в цену аренды оборудования.
Так что когда в следующий раз клиенты будут задавать вопросы о дороговизне аренды различных предметов и оборудования, расскажите им о том, что происходит «за сценой». Поверьте, общение с ними станет более доверительным и продуктивным, а работа – более простой.