Russian Hospitality Awards – это ежегодная премия и церемония награждения лучших отелей России. Крымский отель Villa Elena Hotel & Residences является одним из наиболее ярких участников проекта, победивший в прошлом году сразу в двух номинациях.

Генеральный менеджер отеля «Вилла Елена» Александр Загорский поделился своими впечатлениями об участии в премии Russian Hospitality Awards и рассказал о значимости победы для отеля:

Russian Hospitality Awards  — это очень престижная премия и мы счастливы, что признаны лучшими в стране – «Вилла Елена» трижды подряд (с 2016 по 2018 годы) становилась победителем в номинации «Лучший бутик-отель» России. Данные победы — это достижение нашей большой команды и успех для всего Крымского полуострова. В прежние времена мы становились лучшим бутик-отелем Украины, именно поэтому для нас было важно подтвердить этот статус в России, ведь конкуренция среди отелей здесь значительно выше. В 2018 году наш отель также стал лидером номинации «Лучший исторический отель», тем самым подтвердив свой слоган «Отель «Вилла Елена» — это атмосфера роскоши и комфорта с 1912 года».

Если бы меня попросили охарактеризовать отель тремя главными словами, я бы сказал, что «Вилла Елена» — это уединенность, безупречный сервис и уют.

Мы предлагаем гостям решения, которые отличаются от стандартов больших сетевых отелей. Наши гости более требовательные – они, скорее, предпочтут завтрак, приготовленный из-под ножа, завтраку с классической «шведской линии». Вы сможете почувствовать уникальную атмосферу гостеприимства в каждой детали отеля, в каждом предмете интерьера, наш персонал соответствует уровню лучших европейских курортов.

Как исторический отель, мы располагаемся в здании 1912 года, особая гордость которого – старинный лифт. Благодаря умелой реконструкции, он до сих пор работает и поднимает пассажиров по столетним деревянным направляющим. Сложно поверить, что в начале ХХ века это были передовые технологии. Лишь немногие здания в Крыму могли похвастаться подобным новшеством. В Ливадийском дворце лифт появился на год раньше и был предназначен для цесаревича Алексея, которому из-за тяжелой болезни было сложно передвигаться по дворцу.

На территории «Вилла Елена» расположена художественная галерея, часть экспозиции которой (преимущественно собрание антиквариата) находится непосредственно в гостевых зонах. Если наши гости хотят отдохнуть в тишине и погрузиться в увлекательный роман, в их распоряжение предоставляется замечательная библиотека отеля, а также им будет предложен специальный номер без телевизора.

В гастрономической мастерской отеля проводятся уникальные гастрономические реконструкции с приготовлением блюд императорского стола начала ХХ века. Гости могут поучаствовать в мастер-классах наших поваров и отправиться в гастрономическое путешествие на историческую тематику. Службой консьержей «Вилла Елена» разработаны специальные программы отдыха в виде авторских экскурсий по маршрутам «чеховской» Ялты.

Победы в проекте Russian Hospitality Awards, безусловно, привлекают дополнительное внимание к отелю. Гостям приятно и важно останавливаться в лучших отелях, а коллегам и профессионалам отрасли интересно познакомиться с нами лично. Кроме того, это великолепная личная мотивация для нашей команды. Мы должны не только получить награду, но и ежегодно подтверждать свой статус, а для этого мы обязаны становиться лучше и непрерывно развиваться. Мы уверены, что впереди у нас новые награды и признания, и мы продолжим участвовать в премии Russian Hospitality Awards, в том числе в новых для нас номинациях! Примечание: в 2019 году отель «Вилла Елена» подал заявки на участие в номинациях «Лучший luxury отель» и «Лучший ресторан в отеле». Пожелаем им удачи и процветания!